LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi yang jelas

Polisi Privasi 3u3993 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengesahkan akses, memilih Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan menggunakan lobi di wilayah...

Data akaunKuki lamanRekod bayaranPermintaan pembetulan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
3u3993 Buka akaun dengan privasi yang jelas

Teroka cara data akaun diproses

Polisi ini terpakai kepada 3u3993.net, borang akaun, log masuk, sokongan pelanggan, lobi permainan, serta halaman bayaran yang anda gunakan melalui Malaysia atau wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Kami mengumpul butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, tetapan bahasa, alamat IP, peranti, rekod sesi, pilihan kuki, dan rujukan transaksi. Data bayaran untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay,

Boost dan FPX digunakan untuk memadankan tambah nilai atau pengeluaran dengan akaun anda; kami tidak meminta anda menghantar kata laluan eWallet kepada pasukan sokongan. Kami memproses data untuk keselamatan akaun, pengesahan identiti, penyelesaian pertikaian, pencegahan penyalahgunaan, pematuhan rekod, dan komunikasi perkhidmatan. Jika pembekal teknikal membantu kami, akses mereka dihadkan kepada tugas tertentu dan dipantau melalui kawalan dalaman.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Semak saluran privasi akaun anda

Anda boleh menghubungi kami apabila mahu memahami data akaun, membetulkan butiran, menarik balik persetujuan tertentu, atau bertanya tentang rekod transaksi. Sediakan nama akaun, nombor telefon yang...

Sembang laman Gunakan sembang di 3u3993.net untuk permintaan cepat tentang akses akaun, kuki, atau pembetulan profil...
E-mel privasi Hantar pertanyaan bertulis jika anda perlukan salinan ringkas data, status pemadanan bayaran, atau rekod...
Tiket akaun Tiket dalam akaun sesuai untuk permintaan yang perlu dijejak, termasuk pembetulan nama paparan, perubahan...
KAWAL DATA

Urus pilihan data selepas masuk

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada aliran akaun harian, bukan dokumen yang diletakkan sekali lalu dilupakan. Setiap log masuk, pilihan kuki, transaksi, dan pertanyaan sokongan meninggalkan rekod yang...

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil dan menghubungi anda tentang aktiviti akaun. Medan...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan cubaan akses yang pelik. Anda boleh melaras kuki...

Rekod bayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status padanan...

Keselamatan akses

Kami memantau log masuk, perubahan kata laluan, peranti baharu, dan corak sesi untuk mengurangkan penyalahgunaan akaun. Jika aktiviti kelihatan tidak...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, penyelesaian pertikaian, dan kewajipan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami...

Permintaan perubahan

Jika nombor telefon, e-mel, atau butiran profil anda berubah, hubungi kami melalui saluran akaun. Kami akan menyemak bukti pemilikan sebelum...

Semak jawapan privasi sebelum menyertai

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang dilindungi, alamat IP, peranti, serta masa log masuk. Data ini membantu kami mengurus akses, keselamatan, sokongan, dan rekod akaun.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status, jumlah, masa, dan kaedah bayaran untuk memadankan rekod dengan akaun anda. Kami tidak meminta kata laluan eWallet, PIN perbankan, atau kod keselamatan yang tidak perlu.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa, mengenal pasti peranti yang biasa digunakan, dan membantu keselamatan akaun. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun kuki asas mungkin diperlukan untuk log masuk yang stabil.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang, e-mel, atau tiket akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian mengemas kini medan yang sah seperti nombor telefon, e-mel, atau butiran profil.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertanyaan sokongan, dan kewajipan operasi. Selepas tujuan tersebut tamat, data boleh dipadam, disamarkan, atau diarkibkan mengikut jenis rekod.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, bayaran, atau operasi akaun. Pembekal teknikal hanya diberi akses terhad apabila tugas mereka memerlukan pemprosesan tertentu.

Hubungi kami melalui saluran akaun dan nyatakan jenis komunikasi yang ingin dihentikan. Mesej berkaitan keselamatan, transaksi, atau perubahan penting akaun masih boleh dihantar kerana ia diperlukan untuk mengurus perkhidmatan.